入库、在库、出库、退货四大核心模块标准化作业,专业 QC 质检 + 挂装存储 + 100% 复核 + 多店库存同步,为服装电商提供无忧履约与高效退换货。
服装电商常面临发货错漏、退货处理慢、纠纷无据可查、快递拦截难、库存不准等难题。京唐服装云仓全流程可视化监控,赋能高效履约与无忧退换货。
标准流程划分为入库 | 在库 | 出库 | 退货四大核心模块,专设 QC 质检区,吊牌 / 洗水唛逐件核验,100% 复核降低错发率,多渠道多店铺库存同步避免超卖。

服装入库核心在质检,吊牌 / 洗水唛齐全且正确至关重要
与客户预约到货时间,要求提供《到货通知单》(ASN),含品名、SKU、数量、箱数、PO 单号。
核对运单,检查外箱破损、潮湿,无误后卸至收货区,异常拍照并沟通客户。
按 ASN 逐箱清点,全检 / 抽检线头、污渍、破损、色差、扣子、拉链、吊牌 / 洗水唛是否齐全正确。设专门 QC 区,次品隔离记录《入库差异报告》。
WMS 录入实际收货数量,无条码或不合规商品贴标赋予唯一可扫描条码。
避光、防潮、防尘、防火。畅销款放近打包区低位货架,慢销款 / 季前品放高位,按男装、女装、童装分区管理。
WMS 实时记录库存,多渠道多店铺库存共享同步避免超卖;定期循环盘点,ABC 分类法对 A 类商品高频盘点;及时整理零散商品、补货拣货区。
API 下载订单 → 审核与波次划分 → PDA 拣货(核对尺码颜色)→ 100% 复核 → 称重贴单 → 按快递分拨出库,物流单号回传平台。
良品 / 次品 / 废品三级判定,全程拍照建档,定期输出退货分析报告
客户后台创建退货单,仓库扫描面单与系统退货单匹配。
包裹放入专用退货处理区,拆包核对退货单。
检查是否完好、有无穿着痕迹、污渍、破损、吊牌是否完整。判定良品(可二次销售)/ 次品(瑕疵)/ 废品(报废),全程拍照录像,结果同步客户确认。
良品重新贴标入库、库存加回;次品按客户要求返厂 / 就地处理 / 慈善捐赠;废品报废。实时更新库存状态避免良品被冻结。
定期提供退货分析:退货率、良品 / 次品 / 废品占比、退货原因(尺码、色差、质量)、TOP 退货 SKU 排名,助力优化选品品控。