浅谈电商仓储作业人员存在的三个问题及建议

电商的发展成为时代发展的潮流，其中跨境电商的发展 是迅速。正是在这样迅速发展的电商时代，电商仓储的提升是所有电商企业所所关注的对象，甚 是包括第三方仓储。电商的发展想要 ， 要学会发现问题和解决问题，让 加新鲜的血液流向市场，促进市场的变革。在电商仓储的发展中，作业人员是重要的组成部分，想要提升，从电商仓储的作业人员抓起是 好不过的，也是 有效果的切入点。根据电商的发展需求，电商仓储作业人员的存在问题以及建议如下：

问题一：分工不明确

电商仓储的工作量要比普通的仓储工作大很多，除了要分辨订单的信息，还要做商品的出入库、不停的分拣商品、再到不停的包装直到商品的出库。在复杂的流程当中，作业人员往往因为分工不明确的原因，造成失误。比如说重复劳动或者是分工不明确导致工作效率低下等问题。这个问题是非常普遍的，在一些第三方仓储中，这种问题依旧会发生。

建议：仓储作业人员的工作应该按照岗位来制定岗位职责，分拣岗位就应该遵循分拣的原则做好商品的分拣工作。通过对不同岗位职责的规定，工作人员可以 加明确的了解工作内容，有利于针对性的提升工作效率，而且也不会打乱仓储的工作流程。

问题二：对仓储流程陌生

在电商仓储中的工作人员并不是所有的都了解电商，尤其是在仓储工作的人员，一般都是做体力活，所以对整个仓储工作流程都比较陌生。这种陌生容易引发一些不 的失误，造成一系列的连锁反应， 后影响订单的反馈。

建议：为了减少仓储工作人员的失误，岗前培训是 的。既要让每位工作人员认识自己所在的企业定位，也要知道其主要的工作流程，让仓储的工作在有序中完成。

问题三：不够

电商仓储工作人员可能对电商不够了解，所以无法从工作中总结出有用的 措施。这种不 性会严重的延缓电商仓储的自我优化和发展。可能在第三方仓储中，这种情况会少一些，对工作人员的经验或者是 性要求比较高，但是这种问题依旧是存在的。

建议：加强电商仓储工作人员的定期 培训，从出单到出货的整个过程都有熟悉，用定期调整岗位的方式来让所有工作人员熟悉每个环节的工作，增加对仓储工作的熟悉感，方便发现每个环节中的问题，有利于个人能力的提升和电商仓储的自我 和发展。

以上就是电商仓储作业人员的主要三个问题，以及相应的建议。不管是企业自己的仓储上，还是在第三方仓储，发现作业人员的问题，从而解决问题，可以让电商仓储工作变的 加有秩序，对仓储的管理有非常好的提升效果。