电商仓储运营的业务流程

电商仓储管家通过自身运营，现汇总以下业务流供大家参考：

 一、电商供应链商品流：

供应商---->仓储---->客户---->仓储---->供应商

二、电商仓储WSM业务分类：   

1、正常订单处理及流程：

  预  约---->收货---->入库（IQC）---->上架---->拣选---->分拣---->包装（OQC）---->出库---->配送；

 2、 次退货处理及流程：

  预  约---->收货---->入库（IQC不合格）----> 次退货---->供应商；

 3、 次退货处理及流程：

  预  约---->收货---->入库（OQC）---->上架---->拣选剩余库存（负PO）---->下架---->退货---->出库---->配送---->供应商；

 4、第三次退货（客退）处理及流程：

 客户退货---->配送---->TMS收货---->IQC入库---->上架---->下架---->退货---->出库---->配送---->供应商；

客户退货---->配送---->TMS收货---->IQC入库---->上架---->移库/上架 ---->正常库位---->售卖                                                    

5、盘点及流程：

建立盘点任务---->盘点作业---->盘点结果---->库存调整；  

 6、移库及流程：

建立移库任务（将商品由A库位转移到B库位）---->移库作业---->移库完成；      

7、转良残处理及流程：

将商品由A库位转移到残次库位---->系统操作---->转残完成，转良反之；

8、补货及流程： 

补货任务（主动/被动）---->补货作业---->补货完成；

9、调拨及流程： 

系统调拨单（调拨PO）---->拣选/下架---->调拨操作---->包装---->出库---->配送；

10、效期预警及流程：

系统效期预警---->导出库位及商品明细---->效期核实---->系统及商品处理

11、异常业务及流程：

异常商品及订单处理；

 12、报表系统；

 上述流程为电商WMS系统下仓储基本业务及基本流程，如电商仓储已升级到自动化程度，其复杂性将大大增加。