随着电商的发展，仓储外包成为了很多企业的需要，那么仓储外包中需要注意哪些事项呢？下文我们跟随仓储配送的客服简单的去了解一下。

　　仓库服务能力与质量：

　　很多仓库的承诺以及之前才成功案例未必适合自己，商家在和仓库建立合作关系之前， 请仓库做全面的调研和分析，提供详尽具体的解决方案。仓储配送公司带我们一起来了解一下。

　　客服响应速度：

　　不同于商家自建物流，商家选择仓配外包后，商家自己和仓库的日常沟通由内部沟通变为外部沟通。如果仓库的客服响应不及时，会给商家的售后带来 大的影响。

　　仓库信息化水平：

　　 的仓库才能提供 的服务， 化的仓库往往需要一套高水平的WMS系统来支撑起日常运作。此外，商家自己的ERP系统和仓库的WMS如何交互也是非常重要的，否则即使仓库的服务和系统再 ，也会因为两套系统之间的交互问题而影响数据的及时性、有效性，从而大大影响仓配外包的效果。

　　仓库的改进动力和能力：

　　物流是一项琐碎的工作，发现问题很正常，积 解决就好了。但这还不够，外包仓库需要有主动改进问题的动力和能力。不但要改进仓内出现的各类问题，还要 和商家联动时出现的各类问题。

　　选择仓配外包：

　　对于商家来说是一项慎重的决定，好的仓配外包能给商家带来整体供应链链路效率的提升，不但能解决商家的物流能力，降低商家的物流成本，减少物流异常，提升客户满意度，还能帮助商家做好供应商管控，做好供应链各环节数据分析，提高库存周转率等等。