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电商仓储外包常见的问题有哪些?

文章出处:http://www.shcangku.cn责任编辑:上海京唐仓储人气:1297发表时间:2020-04-13 15:12:48
 


  电商仓储为电子商务带来了 大的便利,那么在日常运作中常见的问题有哪些呢?下文我们来简单的了解一下。

  1、入库异常

  商家下属各供应商丶工厂入仓质量丶数量和时间无法管控,导致入仓从源头上就出问题。如果在入仓环节供应商和厂家没配合好,就会增加仓库收货作业难度和成本,这些成本较终都会转移到电商企业自身,如收丶发货延迟。作为第三方仓储企业,能够辅助商家搞好对供应商的管理,于双方都是很有意义的事情。

  2、超卖

  俗话说“天下武功,唯快不破”。电商行业和传统销售行业相比,效率高丶速度快。一个爆款出现,瞬时会有大量的订单出现。因为前后台库存数据不一致导致订单超卖。而各大电商平台为了对消费者的体验负责,对超卖会有严格的控制,甚 有些惩罚措施,比如天猫对超卖订单会要求商家赔偿30%的货值给消费者。如果前后台的库存没衔接好,即使仓内的库存是OK的,前台未必能上架正确的库存数量,由此带来给商家和买家的损失就不可避免了。

  3、出库与结算环节的纠纷

  电商的这种“快”往往会让仓库作业处于非常被动的地步——快速入仓,以便尽快发货,快速发货,以便客户体验好。卖的不好的话,快速退仓,以便尽快寻找其他销货渠道。因为这种“快”,让仓内来不及对库存进行细致的管理和反馈,导致在退仓的时候有纠纷。这种纠纷会耗费双方业务和结算人员大量的精力去举证丶判责,严重的会影响到双方的合作。

  4、滞仓费计算

  一般情况下,滞仓费会遵循 先出的原则,跟进商品滞仓天数去计算滞仓费,但滞仓费的计算是基于一个准确的库存数量的。如果库存数量错误,滞仓费也就会产生各种纠纷。