随着电商越来越多,仓库托管的需求也越来越多,仓库托管外包需要注意哪些事项呢?下文我们来简单的了解一下。
1、客服响应速度:不同于商家自建物流,商家挑选仓配外包后,商家自己和仓储公司的日常交流由内部交流变为外部交流。如果仓储保管公司的客服响应不及时,会给商家的售后带来 大的影响。
2、库房信息化水平: 的仓储保管公司才干供给 的服务, 化的库房往往需求一套高水平的WMS体系来支撑起日常运作。此外,商家自己的ERP体系和仓储保管公司的WMS如何交互也是非常重要的,否则即便库房的服务和体系再 ,也会因为两套体系之间的交互问题而影响数据的及时性、有效性,从而大大影响仓配外包的作用。
3、库房的 动力和才干:物流是一项琐碎的工作,发现问题很正常,活跃处理就好了。但这还不行,外包库房需求有自动 问题的动力和才干。不光要 仓内呈现的各类问题,还要 和商家联动时呈现的各类问题。
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